我是陳美伶,擁有 7 年使用者體驗研究資歷,曾在 UX 顧問業擔任研究副總監。曾執行過 30+ 以上跨領域專案。
我習慣陪伴團隊從複雜中釐清關鍵、從模糊中走向清晰。
在產品與服務的過程中,我最擅長的是:
讀懂人們的行為,連結商業思維,打造未來策略。
<aside> <img src="notion://custom_emoji/b3983444-43ad-4989-8725-ee009447c589/12a32e7e-5dee-803f-8a0d-007af311ccab" alt="notion://custom_emoji/b3983444-43ad-4989-8725-ee009447c589/12a32e7e-5dee-803f-8a0d-007af311ccab" width="40px" /> Medium
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📍手上有很多使用者回饋,卻不知道該聽怎麼整理
📍團隊對下一步意見分歧,討論久了也看不清方向
📍想知道使用者真正的需求,但不確定從哪開始調查
📍有些直覺和觀察,但缺一個人幫你整理、梳理、提煉
又或者,你其實也懂使用者體驗 (UX),
但這次,你想找一位可以共同思考的策略夥伴。
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我會與你們一起定義研究目標,規劃訪談、測試或觀察方式,整理分析後,提供團隊能實際採用的改善建議。
成果會以清晰易讀的報告形式交付,並可進行共識會議、策略提案等延伸工作。
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我提供彈性的顧問方案,針對團隊當下處境,一起討論協作方法。
例如:檢視你們設計的訪談大綱、與你們對焦研究方向、一起看資料、陪你們說服內部成員。
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想讓團隊對使用者有更多理解與感受嗎?
我可以依照團隊角色、產品階段,設計符合需求的課程或對談形式,從使用者研究思維、方法應用到內部共識建立,幫助 UX 成為日常語言。
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無論你剛接觸 UX,或是卡在職涯的某條路上。
我提供實際的陪伴與方法,從履歷、作品集到研究技巧,
你無需準備到完美,我陪你一起釐清,想像未來的樣貌。
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